Каждый, кто сталкивался с крупными работами в доме, задаётся вопросом: а что делать, если спустя время возникнут проблемы? Гарантия на капремонт — это ваша “страховка” от неприятных сюрпризов, подтверждение профессионализма подрядчика и гарантия исправления любых недочётов за его счёт. Но каковы реальные сроки гарантии капитального ремонта, что входит в гарантийные обязательства подрядчика, и можно ли добиться устранения брака, если капремонт не по гарантии?
В российском законодательстве прописаны основные стандарты: минимальный срок гарантии капитального ремонта составляет 5 лет. В некоторых случаях по договору подрядчик может давать больший срок — всё зависит от объёма и сложности работ, используемых материалов и договорённостей сторон. Обратите внимание: гарантия на капремонт распространяется только на те работы, которые были отражены в смете и акте приёмки.
Что входит в гарантийные обязательства подрядчика? Это исправление любых дефектов, которые проявились в течение гарантийного срока: трещины в стенах и перекрытиях, протечки кровли, сбои в инженерных системах, некачественная отделка, нарушение утепления или гидроизоляции. Если обнаружили недостатки — подрядчик обязан за свой счёт устранить все выявленные дефекты в разумные сроки. Обычно сроки исправления брака составляют 30 дней с момента получения письменной претензии, если не оговорено иное в договоре.
Капремонт по гарантии — это не только замена испорченного, но и гарантия сохранности всех конструкций, систем, отделочных материалов, использованных в процессе ремонта. Если вы заметили проблему:
— Составьте претензию подрядчику в письменной форме, подробно опишите дефект, приложите фото.
— Ожидайте письменного ответа и назначьте дату для устранения.
— Фиксируйте все этапы исправления, чтобы потом не возникло споров.
А если капремонт не по гарантии, либо гарантийный срок истёк? Тогда устранение брака ложится на плечи собственников или управляющей компании, поэтому так важно хранить все документы, сметы и акты приёмки минимум 5 лет.
При выборе подрядчика уточняйте не только сроки гарантии капитального ремонта, но и условия их исполнения: кто отвечает за материалы, как оформляется приёмка, есть ли дополнительные гарантии на определённые виды работ (например, кровлю или электрику).
Команда “Ремонт Команд” всегда предоставляет прозрачные гарантийные обязательства: фиксируем всё в договоре, работаем только с качественными материалами и устраняем любые недочёты максимально быстро.
Хотите быть уверены в результате капремонта? Оставьте заявку — эксперты “Ремонт Команд” расскажут, какие гарантии можно получить, как защитить свои интересы и что делать, если подрядчик тянет с исправлением брака.
