Вы пришли на приёмку квартиры, всё вроде бы готово, ключи на столе — но взгляд цепляется за трещину на стене, перекошенный наличник, розетку, которая болтается. Возникает закономерный вопрос: что делать, если при приёмке квартиры обнаружены дефекты? Главное — не паниковать и не спешить подписывать акт. Именно сейчас у вас есть право требовать устранения недостатков за счёт застройщика.
Если вы нашли недочёты, первое, что нужно сделать — зафиксировать их письменно и визуально. Все замечания вносятся в акт осмотра, который оформляется до подписания основного акта приёма-передачи. Чем точнее и подробнее будет описание дефектов, тем выше шансы на их быстрое устранение. Используйте фотофиксацию, особенно при сложных или спорных моментах.
Важно понимать, что застройщик обязан устранить выявленные нарушения. Это его прямая обязанность по закону, если квартира ещё не принята покупателем. Вы вправе не подписывать акт до полного устранения всех замечаний. Не поддавайтесь на уговоры или обещания «устранить потом» — после подписи акта вы теряете значительную часть своих рычагов влияния.
Если же застройщик отказывается признавать дефекты, вы можете обратиться к независимому эксперту или пригласить специалиста на приёмку заранее. Это особенно актуально при обнаружении скрытых проблем: завалов стен, нарушений в электрике, неработающей вентиляции или некачественной стяжки.
Когда акт осмотра составлен и подписан обеими сторонами, застройщику даётся срок на устранение недостатков. Он не вправе затягивать или игнорировать ваши требования. По закону, в течение установленного срока он обязан привести квартиру в соответствие с договором и нормативами.
Если после устранения замечаний вы повторно обнаруживаете недочёты — требуйте повторного осмотра. Только после полного устранения можно подписывать акт приёма.
Компания Ремонт Команд оказывает услугу приёмки квартир с экспертом. Мы выявим даже скрытые недостатки и поможем грамотно составить акт. С нами вы точно не примете квартиру с дефектами и не столкнётесь с переделками за свой счёт.
